近来阅读了美国人 Steve Krug 先生著的《Don't make me think》（《别让我思考》） 一书，主要阐述了有关用户模式、为浏览而设计、导航设计、主页布局、可用性测试等内容，看后颇有些感触，独孤天骄在此将自己阅读过程中所做的读书笔记共享，期望对诸君有所帮助，跳出SEO只是单纯修改html代码的误区。

该书的翻译是蒋芳，www.dedream.com是其个人网站，国内第一个专业的交互设计技术网站，有兴趣的朋友可以访问。

读书笔记一： 
如果想确保网站容易使用，最重要的是什么？答案很简单，既不是“主要的内容要放在两次点击之内”，也不是“采用用户的语言“，甚至也不是“保持一致”，而是“别让我思考” 。
 
读书笔记二：
注意连接的点击，表单的提交，搜索框的运用，简洁明了最重要。
 
读书笔记三：
在用户使用扫描web内容时，做到重点内容突出，容易被扫描到，需要注意：
1，  在每个页面上建立清楚的视觉层次。越重要的部分越突出；逻辑上相关的部分在视觉上也相关（相近的内容分成一组，放在同一标题之下，或者把它们全部放在一个定义明确的区域之内）；逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套（网站专题的运用问题了，一个专题的名称底下应该包含所有相关的资源，相关图片，新闻，资源等）；
2，  尽量利用习惯用法。报纸版面的布局和格式的不同习惯能让我们更快、更容易地扫描报纸，找到我们感兴趣的新闻故事。习惯用法因为有用才成为习惯用法，适当应用的习惯用法会让用户在网站之间的访问更加容易，不需要花费额外的努力来得到背后的工作原理。（比如页面底部的连接保证了联系方式，可以更加容易得到使用等。）
3，  把页面划分成明确定义的区域。这可以让用户很快决定关注页面的哪些区域，或者放心地跳过哪些区域。对页面扫描所进行的几项初始眼动研究表明，用户很快就回确定页面哪些部分包含有用信息，然后对其他部分看都不看——就像他们根本不曾来过一样。
4，  明显标识可以点击的地方。
5，  最大限度降低干扰。降低视觉噪音。比如眼花缭乱，背景噪音。还有说明的容易混淆的选项，比如“home”与“office”，虽然我们设计者很清楚，但是让用户来进行选择，他们可能无法正确对待这两个连接的电击，而犹豫不决。 
  
读书笔记四：
省略不必要的文字。大多数页面上的文字都不过是在占地方，但因为他们确实在那里，这样常常使访问者得到暗示可能真的要去阅读它们来理解到底是怎么回事，这样常常使得页面看起来难度更高了。
去掉不必要的文字，可以降低页面的噪音，让有用的内容更加突出，让页面更简短，让用户在每个页面上一眼就能看见更多的内容，而不必滚动屏幕。
必须消灭欢迎词，必须消灭指示文字。
 
读书笔记五：
导航的设计问题，主页和其他页面不同，他要承担一些不同的任务，遵守一些不同的承诺，不必使用持久导航。另外，在需要填写表单的页面，持久导航可能会成为不必要的干扰。对这些页面来说，只需要站点ID，一个回到主页的连接和任何有助于填写表单的实用工具作为最小规模的持久导航就可以了。
持久导航中最重要的元素之一是把我们送回主页的按钮或连接，比如通过站点LOGO回到主页。 
 
读书笔记六：
实用工具是达到网站中不属于内容层次的重要元素的连接。要么能帮助我们使用站点，例如帮助，站点地图或购物车，要么提供网站发布者的信息，例如关于我们，联系我们。公司网站和电子商务网站则可能包括关于我们，档案（Archives），结帐，下载，目录，论坛，如何购买，招聘，我的——，注册，搜索，购物车，公司信息，联系我们，客户服务，讨论板，常见问题，帮助，主页，投资者关系，新闻，订单跟踪，新闻稿（Press Release），隐私声明，登陆，站点地图，店面分布，我的账户。    和商场中设施的标志一样，使用工具的列表应该不会那么显眼。通常，持久导航上最能放置4-5个实用工具，用户用得最多的那几个工具。其他不常用的工具可以进行分组，并一起放在主页上。 
  
读书笔记七： 
提供搜索。提供本页导航，让用户知道“你在这里”，面包屑导航可以放在最顶端，使用“>”符号对层级进行分隔，但是因为这个是补充机制，所以可以使用小字体，使用文字“你在这里“，将最后一个元素加粗，因为最后一个元素应该是当前页面的名称，加粗可以得到应该有的突出。
频道导航，应该在进入站内之后就有一个标签被选中，并且要用不同的颜色或者状态来突出。
 
每个页面应该拥有，站点ID，页面名称，栏目和下一级栏目，页内导航，你在这里指示器，搜索。
 
读书笔记八： 
主页应该完成的任务：
站点的标识和使命，告诉这是什么网站，他是做什么的，告诉会员为什么他应该在这里，而不是到别的网站；
站点层次，要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容（我能在这里找到什么？）也要包括功能（我能做什么？），还有这些服务是如何组织的，这项工作通常是由持久导航来处理。
主页要包括的元素：突出显示的搜索框，导读（用“里面有精彩内容“的暗示来吸引我，内容推荐部分应该突出最新，最好，最流行的内容片断，功能推荐部分邀请我去访问网站更多的栏目或者试用一些个性化功能等。内容更新。友情连接。快捷方式（如软件升级连接，免得用户四处寻找） 。注册。

读书笔记九： 
主页还要满足一些抽象的目标，让我看到自己正在寻找的东西，告诉我从哪里开始，建立可信度和信任感。
可用性测试：首先，我要请你看看这个页面，然后告诉我你认为它是什么，你是通过什么知道的，还有，你觉得你可以先点击哪里？尽可能让被测试者的想法说出来。
注册信息，表单信息不要要求太多个人数据。 
 
推荐网站：
www.useit.com
www.formsthatwork.com
psychology.wichita.edu/srul
www.webword.com
www.usabilityviews.com
www.usability.gov/guidelines/index.html